Centralize WhatsApp, Instagram, Facebook e chat em um só lugar.
Responda mais rápido, organize sua equipe e acompanhe tudo em tempo real. Pare de perder vendas por falta de organização.
Teste grátis por 7 dias
Empresas de vários setores já atendem melhor com o Kaptis
Quando os canais não se falam, o atendimento trava
Não perca mais vendas por falta de organização. Centralizar é a única forma de garantir a satisfação do cliente.
O Jeito Antigo
- Muitas abas abertas e mensagens perdidas.
- Time sem padrão e muito retrabalho.
- Falta de visão: o gestor não sabe o que acontece.
- O cliente espera demais e desiste da compra.
Com o Kaptis
- Integra tudo: WhatsApp, Insta e Facebook no mesmo lugar.
- Fluxos automáticos, respostas rápidas e chat interno.
- Painel ao vivo para o gestor e relatórios completos.
- Decisões baseadas em dados, não em "achismo".
Do cadastro à operação em poucos passos
Simplicidade que transforma. Configure em minutos e comece a atender hoje mesmo.
Conecte
Vincule seus canais: WhatsApp, Instagram, Facebook e Chat em segundos.
Organize
Defina setores, crie filas e configure seus atendentes e permissões.
Acompanhe
Visualize a fila ao vivo e melhore o atendimento com relatórios.
Funcionalidades Poderosas
Tudo o que sua equipe precisa para vender mais e atender melhor.
Transferência Inteligente
Passe o atendimento para outro colega ou setor sem perder o histórico da conversa.
Chatbot 24/7
Triagem automática, menu de opções e boas-vindas mesmo quando você não está.
Etiquetas e Organização
Marque clientes como VIP, Urgente ou Pendente para priorizar o que importa.
Disparo em Massa
Crie campanhas para contatos segmentados e aumente suas vendas.
Chat Interno
Sua equipe conversa entre si dentro da plataforma para resolver problemas do cliente.
Dashboard de Gestão
Números claros (TMR, Volume, CSAT) para você tomar decisões rápidas.
Kaptis tem compatibilidade com todos os dispositivos
A plataforma foi desenvolvida para oferecer a melhor experiência em qualquer dispositivo. Totalmente otimizada para uso em computadores, notebooks, tablets e smartphones.
Histórias reais de quem usa
"A Plataforma Kaptis tem se mostrado completa e eficiente no atendimento aos clientes, permitindo uma gestão unificada dos contatos, identificação de gaps e melhorias, além de facilitar campanhas e disparos automatizados. O suporte é ágil, eficaz e conta com uma equipe preparada que atende rapidamente e contribui com ótimas sugestões."
"Implantação rápida e com todo o suporte e treinamento necessários. Sem dúvidas, veio para tornar o nosso atendimento muito mais eficiente e organizado!"
"Kaptis tornou nossa operação mais ágil, integrada e orientada a dados. Unificou nossas redes sociais — antes dispersas e sem controle — em um fluxo centralizado, seguro e mensurável. É uma plataforma sólida, escalável e essencial no nosso stack digital, elevando comunicação, automação e eficiência em toda a empresa."
"Estamos utilizando o Kaptis há meio ano e é impressionante como a organização da comunicação empresa/cliente trouxe benefícios! O nosso atendimento ficou setorizado, aprimorando os retornos e nosso tempo otimizado, com a agenda de mensagens para lembretes aos clientes. O cliente, por sua vez, além de sempre saber com quem está tratando seu assunto, recebe um atendimento ágil e organizado. Estamos muito satisfeitos!"
Escolha o plano ideal
Comece pequeno e cresça com a gente. Sem fidelidade.
Para começar organizado.
- 1 Canal WhatsApp
- Até 5 usuários
- Plataforma completa
- Chatbot de atendimento
- Histórico de conversas
Para gestão avançada.
- 1 WhatsApp + 1 Rede Social
- Até 10 usuários
- Todos recursos do Start
- Chat Interno
- Filas e Setores
- Métricas de Equipe
Operações sob medida.
- Múltiplos canais
- Usuários ilimitados
- API Oficial Dedicada
- Gerente de Conta
- Treinamento exclusivo
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