Simplifique e
organize
o atendimento de sua empresa
A solução que você precisa, unificando e centralizando os canais de atendimento digitais num só lugar.
Monitore o desempenho da equipe, acompanhe métricas-chave e otimize operações de atendimento ao cliente. Obtenha insights sobre tempo de resposta, taxa de resolução e satisfação do cliente para melhorar continuamente seus serviços.
Integração perfeita com WhatsApp, Facebook, Instagram
e mais:
• Chatbots inteligentes e personalizáveis;
• Atendimento omnichannel centralizado;
• Automações poderosas para aumentar a eficiência;
• Análises detalhadas para otimizar seu desempenho;
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sobre nosso sistema
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Com o KAPTIS, você terá o controle total de suas interações com clientes, desde o primeiro contato até o pós-venda.
Nossa tecnologia avançada, incluindo integrações com IA e APIs robustas, garante que sua equipe tenha as ferramentas necessárias para oferecer um atendimento excepcional.
Centralização de canais
Além do WhatsApp, as suas redes sociais, na mesma plataforma.
Controle TOTAL
Segurança e facilidade ao acessar os atendimentos num só lugar.
Atenda por voz e vídeo
Chamadas de voz e vídeo integradas na plataforma.
Nosso sistema irá ajudar você
ChatBot interno, com construtor de fluxos
Integração nativa com TypeBot e Chat GPT
Sistema de avaliações NPS dos atendentes
Compatível com Canal Oficial do WhatsApp
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