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Simplifique e

organize

o atendimento de sua empresa

A solução que você precisa, unificando e centralizando os canais de atendimento digitais num só lugar.

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Tome decisões
baseadas
em dados reais

Monitore o desempenho da equipe, acompanhe métricas-chave e otimize operações de atendimento ao cliente. Obtenha insights sobre tempo de resposta, taxa de resolução e satisfação do cliente para melhorar continuamente seus serviços.

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Integração perfeita com WhatsApp, Facebook, Instagram

e mais:


• Chatbots inteligentes e personalizáveis;


• Atendimento omnichannel centralizado;


• Automações poderosas para aumentar a eficiência;


• Análises detalhadas para otimizar seu desempenho;

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sobre nosso sistema

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Com o KAPTIS, você terá o controle total de suas interações com clientes, desde o primeiro contato até o pós-venda.


Nossa tecnologia avançada, incluindo integrações com IA e APIs robustas, garante que sua equipe tenha as ferramentas necessárias para oferecer um atendimento excepcional.

Centralização de canais

Além do WhatsApp, as suas redes sociais, na mesma plataforma.

Controle TOTAL

Segurança e facilidade ao acessar os atendimentos num só lugar.

Atenda por voz e vídeo

Chamadas de voz e vídeo integradas na plataforma.

Nosso sistema irá ajudar você

ChatBot interno, com construtor de fluxos

Integração nativa com TypeBot e Chat GPT

Sistema de avaliações NPS dos atendentes

Compatível com Canal Oficial do WhatsApp

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